ไทยเฟสบุ๊ค ชมรมผู้นิยมชมชอบเฟสบุ๊คแห่งประเทศไทย ข่าวสาร | แก้ปัญหา | เทคนิคการใช้งาน Facebook
ถือว่าเป็นปัญหาที่เกิดกันเยอะมากๆเลยนะครับ สำหรับเรื่องที่ เข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ และมันให้กรอกเบอร์มือถือ เพื่อจะรับ รหัสยืนยัน ทาง SMS แต่เมื่อรอแล้วรอเล่า มันก็ไม่เข้ามาซะที ทำยังไงดีละทีนี้?
ขอชี้แจงเพิ่มเติมกันหน่อยนะครับ
เรื่องเข้า Facebook ไม่ได้ แล้วต้องกดรับรหัสผ่านข้อความ (SMS) ในโทรศัพท์มือถือ
มันจะมีข้อความประมาณว่า
Please complete a security check
Security checks help keep Facebook trustworthy and free of spam.
Enter confirmation code
A code was sent to your following number: xxxxxxxxxxx
Once you’ve received your confirmation code, please enter it below. This will help confirm your account ownership.
แล้วมันก็จะส่งรหัสยืนยันมาเป็น SMS เข้ามือถือเราครับ
แต่ถ้า มันไม่เข้า!! ก็พูดได้ตรงๆเลยครับว่า ซวยแล้ววววววว
เพราะว่า ช่วงนี้เหมือน Server ของ Facebook จะรวนมากๆเกี่ยวกับ ระบบส่ง SMS (ก็มีคนใช้ตั้ง 800 ล้านคนนี่เนอะ)
หรืออาจจะเกี่ยวกับการที่คุณ เคยกรอกเบอร์มือถือลงในเฟสบุ๊ค แล้วไปลบออก ทำให้ระบบมันงงๆครับ แล้วจะส่ง SMS มาไม่ถึงมือถือของเรา
และจะซวยหนักกว่าเดิมครับ ถ้า SMS มันไม่เข้า แล้วคุณไปกดขอรหัสซ้ำๆๆๆ ก็จะพบข้อความว่า
คุณขอรหัสมากเกินไปในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
หรือ
Please try again later
You are trying too often. Please try again later.
นั่นหมายความว่า คุณต้องรออย่างน้อย 2-5 วันเลยทีเดียว นานกว่าเดิมอีก 
ถ้าคุณ กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ เพื่อรับ Activation Code ผ่านทาง ข้อความ (SMS) แล้ว SMS มันไม่มาซะที ให้คุณลองเปลี่ยนจากการกรอกเบอร์แบบ 08X-XXX-XXXX เป็น +668X-XXX-XXXX หรือ 668X-XXX-XXXX หรือ 8X-XXX-XXXX ครับ ให้ลองช่วงประมาณบ่ายๆนะครับ เพราะจะไปตรงกับช่วงดึกของอเมริกา คนจะใช้งานน้อย แต่ถ้ายังไม่ได้ให้ลองเว้นไว้ 24 ชั่วโมงก่อน แล้วลองใหม่ ถ้านอกจากนี้ก็ยังไม่มีวิธีไหนที่ใช้ได้ครับ (ที่มาจากเว็บบอร์ดไทยเฟสบุ๊ค)
ปัญหาที่เกิดขึ้นมากที่สุดในตอนนี้ คือ ไม่มีช่องให้กรอก E-mail และ เบอร์โทรก็ใช้ไม่ได้ (อาจจะเป็นเบอร์เก่าที่หายไปแล้ว หรือ SMS มันไม่เข้ามือถือ) หนทางสุดท้ายคือส่งเมล์ไปบอกทาง Facebook โดยตรงครับ ที่เมล์ info@facebook.com โดยจะต้องพิมพ์เป็น ภาษาอังกฤษ ไปบอกเขาว่าเราเข้าเฟซบุ๊คของเราไม่ได้ พร้อมทั้งแนบหลักฐานต่างๆ ที่จะยืนยันได้ว่าเป็นเฟสบุ๊คของเราจริงๆ (อาจจะเป็นสำเนาบัตรประชาชน หรือ หลักฐานอื่นๆที่บ่งบอกว่าเป็นเฟสบุ๊คของเรา อันนี้ไม่ตายตัวครับแล้วแต่คนครับ ว่าใครจะส่งอะไรไปยืนยันตัวตน) หลังจากส่งเมล์ไปแล้วก็ต้อง รอไปสักพัก (ไม่รู้จะนานแค่ ไหนนะครับ) เนื่องจากผู้ใช้งานเฟสบุ๊คมีเยอะมาก เดี๋ยวพอทาง Facebook พิจารณนาของเราแล้ว เขาจะส่งเมล์กลับมาให้เองครับ :)
ส่วนที่หลายๆท่านถามว่า “ทำไมมันถึงคิดค่าบริการสัปดาห์ละ 9 บาท ถึงจะเล่นเฟสบุ๊คได้?” ถ้ามี SMS ส่งมาบอกว่าท่านต้องเสียค่าบริการนี่ ไม่เกี่ยวกับทางระบบของ Facebook แล้วครับ แต่นี่มันเป็นบริการ “Facebook Mobile” ของค่ายเครือข่ายสัญญาณมือถือทั้ง 3 ค่าย (อ้างอิงจาก AIS , DTAC , TRUE ) ซึ่งต้องแยกให้ออกจากการ ยืนยันตัวตนของเฟสบุ๊ค (ที่กล่าวมาจากย่อหน้าข้างบน) เพื่อปลดล็อคบัญชีนะครับ สำหรับการสมัครบริการ “Facebook Mobile” ของทั้ง 3 ค่ายสรุปได้ดังนี้
AIS : สมัคร พิมพ์ F ส่ง SMS มาที่ 4266500 , ยกเลิก พิมพ์ Stop ส่งไปที่ 426650
DTAC : สมัคร พิมพ์ F ส่ง SMS มาที่ 42665 , ยกเลิก พิมพ์ Stop ส่งไปที่ 42665
TRUE : สมัคร พิมพ์ F ส่ง SMS มาที่ 42665 , ยกเลิก พิมพ์ Unreg ส่งไปที่ 42665
เมื่อได้รับ Activate code ให้ Log in เข้า Facebook ของคุณ แล้วไปที่เมนู Settings > Mobile > Thailand > (เลือกเครือข่าย) ใส่ Activate code ก็เรียบร้อยครับ ซึ่งวิธีดังกล่าวเป็นการเข้าเฟสบุ๊คผ่านทางเครือข่ายมือถือในประเทศไทยครับ ทำให้เราต้องเสียค่าใช้จ่ายสัปดาห์ละ 9 บาท
สรุป คนที่จะเจอปัญหานี้แล้วสามารถเข้าได้ (ได้รับ SMS และใช้เข้าได้ปกติ) ตอนนี้มี ไม่ถึง 10% ครับ (เกิดจากหลายสาเหตุมากครับ อธิบายไม่หมด)
ส่วนอีก 90% คือ ไม่ได้รับข้อความ, ได้รับข้อความ แต่ใส่ข้อความแล้วผิดตลอด
เพราะฉะนั้นใครเจอปัญหานี้ให้ทำใจไว้เลยว่าคงต้อง สมัครเฟสบุ๊คใหม่ ครับ (หรือไม่ก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายสัปดาห์ละ 9 บาทเพื่อเข้าเฟสบุ๊คผ่านเครือข่ายมือถือ 3 ค่ายของประเทศไทย ซึ่งไม่ค่อยมีใครเลือกวิธีนี้ครับ ฮ่าๆ )
เพราะยังไม่มีวิธีแก้เรื่องนี้ครับ เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับ Server ของ Facebook และปัญหาทางเทคนิคต่างๆเกี่ยวกับการกรอกเบอร์โทรในเฟสบุ๊คของเราเองครับ (กรอกแล้วลบ ลบแล้วกรอกใหม่ ทำให้เฟสบุ๊คมันสับสน)
และท่านที่ขอให้เรา ปลดล็อคเฟสบุ๊คให้ ทางทีมงาน ไทยเฟสบุ๊ค จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ และทีมงานเราไม่มีสิทธิ์เข้าไปแก้ไขข้อมูลใดๆของท่านนะครับ
สุดท้ายนี้กรุณาอย่านำ รหัสผ่านของท่าน มาโพสต์ หรือส่งเมล์มาให้ทีมงานครับ เพราะมันผิดนโยบาย ของทางทีมงานไทยเฟสบุ๊คครับ รวมถึงมันเป็นข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วย ไม่ควรที่จะนำมาแจกให้กับผู้อื่นนะครับ 
